Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2026-01-01

1. Responsable del tratamiento

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2. Datos que recogemos

• Al crear una cuenta: nombre y correo electronico. La contrasena se almacena cifrada (hash) y nunca es visible para nosotros.
• Al opinar sobre productos: el texto de tu comentario y la calificacion (estrellas) que otorgas.
• Al contactarnos: la informacion que nos envies por los formularios o por WhatsApp.
• Datos de navegacion: direccion IP y datos tecnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Publicar tus comentarios y calificaciones de productos.
• Atender tus solicitudes, pedidos e importaciones.
• Prevenir fraudes, proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.
• Con tu autorizacion expresa, enviarte informacion comercial y novedades.

4. Derechos del titular (Ley 1581 de 2012, art. 8)

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorizacion otorgada para su tratamiento.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de tus datos cuando no exista obligacion legal que impida eliminarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando lo consideres necesario.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@emiimportadora.com o por WhatsApp al +57 311 8052626. Atenderemos tu solicitud en los terminos legales.

5. Conservacion de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa o mientras sea necesario para las finalidades descritas. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, tus datos personales seran suprimidos, salvo que exista obligacion legal de conservarlos. Los comentarios podran conservarse de forma anonimizada.

6. Menores de edad

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7. Cookies y almacenamiento local

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8. Seguridad de la informacion

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado de contrasenas, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a la informacion. Ningun sistema es infalible, por lo que te recomendamos proteger tus credenciales.

9. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta politica, escribe a info@emiimportadora.com o contactanos por WhatsApp al +57 311 8052626.